En cualquier dispositivo

el funcionamiento es así se recibe la llamada, se descuelga y se habla con el llamante se pulsa una combinación de teclas para transferir la llamada se cuelga y la llamada se queda entre el llamante y la extensión de destino donde hemos desviado la llamada y aquí la combinación de teclas para hacer cada función transferencia ciega la transferencia ciega consiste en pasar la llamada sin anunciarla se descuelga la llamada, se habla con el interlocutor, se transfiere la llamada a la extensión y ambos se quedan hablando transferencia asistida la transferencia asistida consiste en pasar la llamada anunciándola para que la extensión confirme si quiere hablar con ella o no se descuelga la llamada, se habla con el interlocutor, se habla con la extensión y si está de acuerdo se transfiere la llamada a la extensión y ambos se quedan hablando cancelar una transferencia ya has pulsado 1 o 2 pero te das cuenta de que la persona a la que quieres pasar la llamada no está y por tanto quieres cancelarla hacer conferencia a 3 en el caso de transferencia asistida, si en lugar de conectar la llamada del interlocutor con la extensión quieres unirte a ella puedes hacerlo también entonces en lugar de conectar a los dos (llamante y extensión) conectarías a los 3 (llamante + extensión + tú) cambiar entre llamante y extensión en la transferencia asistida, puede ser que la extensión te diga (por ejemplo) «¿de qué empresa llama?» y lo tengas que preguntar al llamante en este caso hay una combinación de teclas también para poder cambiar la conversación entre el llamante y la extensión resumen transferencia ciega –> 1 + número extensión + colgar transferencia asistida –> 2 + número extensión + hablar con la extensión + colgar cancelar transferencia –> 3 conferencia a 3 –> 2 + número extensión + 5 cambiar entre llamante y extensión –> 6